The Frontline Story Under The Ban: A Worglecience Store Store Store menceritakan kembali perubahan dalam E - rokok selama tiga bulan

Dalam sebuah laporan khusus yang diterbitkan oleh Talking Retail pada 5 September, beberapa pengecer dari toko -toko terbaik di Inggris berbagi pengalaman pribadi mereka selama tiga bulan terakhir mengenai "One - waktu larangan rokok elektronik".
Beberapa orang secara langsung menyatakan, "E - gelombang rokok telah berlalu." Yang lain menyesalkan, "Pasar Hitam mengikis bisnis kami." Yang lain menemukan, "Pelanggan masih memperlakukan perangkat yang dapat diisi ulang sebagai barang sekali pakai." Suara -suara asli ini telah melukis gambaran yang kompleks tentang pasar: anjlok -penjualan, kebiasaan konsumsi yang tidak masuk akal, melonjaknya aktivitas pasar gelap, dan sikap ambivalen pengecer terhadap masa depan.
Sejak 1 Juni ketika larangan mulai berlaku, E - pasar ritel rokok di Inggris telah mengalami pergolakan yang belum pernah terjadi sebelumnya. Data yang dingin dan sulit dari penurunan penjualan, dikombinasikan dengan suara frustrasi pengecer, tidak hanya menampilkan niat asli kebijakan tetapi juga mengekspos tantangan dunia nyata - dalam implementasinya.
1 pukulan langsung ke toko serba ada: Penjualan turun lebih dari setengahnya. Ambil toko Broadway Premium di Edinburgh, Skotlandia sebagai contoh: Juli lalu: 2.956 e - rokok yang dijual, pendapatan 16.000 pound; Juli ini: Penjualan hanya 1.383, pendapatan anjlok menjadi 9.300 pound. Manajer toko Colleen Blackhurst mengatakan tanpa daya, "Gelombang rokok E - telah berlalu." Situasi ini bukan kasus yang terisolasi. Hampir semua toko serba ada mengakui bahwa bahkan jika mereka membersihkan stok mereka terlebih dahulu dan menyiapkan rencana alternatif, mereka tidak dapat menghindari penurunan tiba -tiba dalam penjualan rokok E -.
2 Tiga jalur untuk konsumen: beralih ke alternatif, pasar gelap, atau kembali ke rokok tradisional. Setelah larangan itu, perilaku konsumen menyimpang: beberapa mencoba beralih ke rokok yang diisi ulang atau dapat diisi ulang -; Beberapa beralih ke saluran ilegal untuk membeli rokok e - yang dapat dibuang; Beberapa hanya kembali ke rokok tradisional.
Diferensiasi ini membuat efek larangan itu ambigu: keduanya mendorong beberapa pelanggan untuk mengubah kebiasaan mereka dan, sampai batas tertentu, mendorong perdagangan ilegal dan konsumsi tembakau.
2 Dilema dan Upaya Pengecer: Menghadapi kebingungan pelanggan dan kekacauan pasar, tanggapan pengecer bervariasi: beberapa membersihkan inventaris mereka terlalu dini, mengakibatkan "kehabisan stok" segera setelah larangan; Beberapa mencoba memberikan alternatif, hanya untuk menemukan pasokan pasar yang tidak mencukupi dan loyalitas merek belum terbentuk; Yang lebih memalukan adalah bahwa bahkan jika pelanggan membeli perangkat yang dapat diisi ulang, mereka masih memperlakukan mereka sebagai "sekali pakai" dan membuangnya setelah digunakan.
Pengecer Manchester Priyesh Vikaria mengatakan secara langsung, "Jika pemerintah tidak meningkatkan publisitas dan pendidikan, konsumen akan terus memperlakukan e - rokok sebagai barang sekali pakai." Toko serba ada tidak hanya harus berurusan dengan penurunan penjualan tetapi juga perlu menginvestasikan upaya dalam re - mendidik pelanggan.
3 Pasar gelap mengambil keuntungan: pengecer hukum menghadapi pukulan besar lain dari pasar gelap. Asosiasi Toko Convenience (ACS) dan Federasi Pedagang Kelontong Skotlandia (SGF) keduanya memperingatkan: Rokok ilegal sekali pakai E - masih banyak diedarkan; Beberapa vendor yang tidak bermoral memanfaatkan larangan itu untuk "ikan di perairan bermasalah" dan menjual produk ilegal dengan harga murah; Toko kepatuhan, sebaliknya, kehilangan daya saing karena hukum - perilaku abadi.

CEO SGF Peter Chima mengatakan secara langsung, "Perdagangan ilegal adalah salah satu ancaman terbesar yang dihadapi industri kami. Jika kami tidak meningkatkan penegakan hukum, kami mungkin kehilangan toko serba ada, yang merupakan bagian yang sangat diperlukan dari komunitas."
4 Harapan untuk Pemulihan Pasar: Di tengah -tengah rasa sakit, beberapa pengecer telah melihat peluang baru:
Pelanggan membangun loyalitas merek - saat pasar secara bertahap stabil, beberapa merek baru menonjol. E -RECHARGABLE E - rokok meningkatkan nilai transaksi rata -rata - perangkat baru lebih sering digunakan, pelanggan menganggapnya lebih mahal - efektif, dan ini telah menyebabkan beberapa pedagang untuk mencapai "penurunan volume dan peningkatan pendapatan". Pengecer yang berkomunikasi di muka menderita lebih sedikit kerugian - misalnya, Kay Patel, pemilik toko di London, mengomunikasikan solusi alternatif kepada pelanggan sebelum larangan dan akhirnya melihat penurunan penjualan 25%, jauh lebih rendah dari yang diharapkan. Ini menunjukkan bahwa meskipun pasar telah mengalami kekacauan, secara bertahap menemukan titik keseimbangan baru.
5 Long - IMPACT IMPACE: Regulasi dan Industri Membentuk kembali industri umumnya percaya bahwa larangan itu hanyalah awal dari regulasi: perpajakan dapat meningkat: di masa depan, mungkin ada sistem pajak rokok yang mirip dengan pajak tembakau; Kebiasaan konsumsi dibentuk kembali: mendidik pelanggan untuk membentuk kebiasaan paket suplemen dan daur ulang masih membutuhkan waktu; Pengaturan Ulang Lansekap Industri: Permainan di antara pasar gelap, entitas kepatuhan, dan pemilik merek akan menentukan nasib toko serba ada di masa depan.
Seperti yang dikatakan CEO ACS James Lowman: "Larangan pada e - rokok tidak hanya mengubah angka penjualan, tetapi juga mengubah frekuensi pembelian pelanggan dan titik masuk lalu lintas toko serba ada." Kesimpulan: Tiga bulan telah berlalu, dan dampak dari larangan rokok e - secara bertahap menjadi jelas: pendek - istilah: Penurunan penjualan, kekacauan pasar, dan pasar gelap merajalela; Istilah medium -: Konsumen mencari alternatif, dan pengecer sedang mengeksplorasi model baru; Long - Istilah: Peraturan yang lebih ketat dan pesanan bisnis baru.
Untuk UK E - pasar rokok, ini bukan hanya penyesuaian produk, tetapi juga tes kelangsungan hidup, pendidikan, dan posisi di masa depan.