2Wawancara Pertama dengan Mantan Eksekutif Philip Morris International: Detail Pertumbuhan IQOS dan Prospek Masa Depan

2Wawancara Pertama dengan Mantan Eksekutif Philip Morris International: Detail Pertumbuhan IQOS dan Prospek Masa Depan

Baru-baru ini, Philip Morris International mengadakan perayaan global untuk memperingati 10 tahun produk tembakau yang dipanaskan, IQOS. 2Firsts berbincang dengan orang dalam (Cem Ozguven) yang memainkan peran penting dalam pengembangan dan komersialisasi IQOS. Ozguven berbagi tentang terobosan besar IQOS, evolusi teknologi, kinerja pasar global, dan alasan mendasarnya. Ozguven menekankan bahwa peralihan ke produk bebas asap rokok adalah perjuangan jangka panjang, karena industri ini berubah dengan cepat dan Philip Morris International memiliki keunggulan namun tidak menjamin kemenangan akhir.

Philip Morris International mengadakan perayaan global di Tokyo pada tanggal 19 Oktober untuk memperingati 10 tahun produk tembakau pemanas andalan IQOS. Menurut situs resmi Philip Morris International, sejak diluncurkan pada tahun 2014, penjualan bersih IQOS telah melampaui Marlboro, menjadi merek nikotin terkemuka di dunia dan mendorong percepatan penurunan penjualan tembakau di banyak negara. Pada tanggal 30 September 2024, produk bebas asap rokok FiMo International telah memasuki 92 pasar, dengan 36,5 juta orang dewasa di seluruh dunia memilih untuk menggunakannya. Saat ini, produk bebas asap rokok menyumbang 38% pendapatan kuartal PMI sebesar $10 miliar.

Untuk memperingati pencapaian ini, 2Firsts berbincang dengan Cem Ozguven, mantan kepala keuangan global, strategi, pengembangan dan perencanaan bisnis, dan produk pengurangan dampak buruk di Philip Morris International, yang memainkan peran penting dalam pengembangan dan komersialisasi IQOS. Kini, ia mendirikan Tobacco Insider, sebuah perusahaan konsultan yang khusus memberikan nasihat mengenai industri tembakau dan transformasinya kepada investor institusi besar. Ozguven mengulas terobosan utama IQOS dan berbagi wawasannya tentang pengembangan tembakau yang dipanaskan di masa depan.

Versi IQOS khusus Cem Ozguven merayakan penjualan 10 juta perangkat. Sumber gambar: Cem Ozguven

Berikut adalah wawasan utama Cem Ozguven tentang Fimo International dan IQOS:

Terobosan besar: Mencapai aerosol dengan rasa dan kepuasan yang sebanding dengan tembakau tradisional merupakan tonggak penting teknologi dalam pengembangan IQOS. Philip Morris International telah banyak berinvestasi dalam pengembangan perangkat pemanas tembakau mini, yang menggabungkan teknologi baterai dan chip canggih dengan rokok yang dirancang khusus, untuk mencapai pengalaman konsumen yang memuaskan. Keberhasilan pasar percontohan Nagoya menandai titik balik bagi IQOS, tidak hanya membuktikan potensi pasarnya, namun juga memberikan kepercayaan bagi Philip Morris International untuk terlebih dahulu berpromosi secara nasional di Jepang dan kemudian berekspansi ke pasar global.

Evolusi Teknologi: Teknologi pemanas Fimo International telah berevolusi dari pemanasan melingkar awal menjadi pemanasan bilah internal, dan sekarang menjadi teknologi pemanas induksi, dengan setiap peningkatan meningkatkan pengalaman pengguna. Dalam hal bahan habis pakai, portofolio produk telah berkembang dari rasa tembakau tradisional dan mentol ke rasa yang lebih beragam, rasa yang kompleks, dan komponen struktural baru seperti kapsul. Di masa depan, perangkat pemanas dapat berkembang menjadi sistem pengiriman aerosol, mengekstraksi berbagai zat aktif dari substrat berbeda.

Kinerja pasar global: Philip Morris International berencana menjual 140 miliar batang rokok IQOS di seluruh dunia, yang mencakup sekitar 5% pangsa pasar global. Di pasar seperti Jepang dan Korea Selatan, IQOS memiliki tingkat penetrasi yang tinggi, namun penerimaannya di Inggris dan Perancis relatif rendah. Perbedaan ini terutama dipengaruhi oleh faktor-faktor seperti ketersediaan produk alternatif di pasar yang berbeda, preferensi konsumen, karakteristik demografi, dan lingkungan peraturan.

Kerangka peraturan: Rokok IQOS diklasifikasikan sebagai produk tembakau dan tunduk pada peraturan yang serupa dengan tembakau tradisional. Namun, kebijakan perpajakan memainkan peran penting dalam keuntungan finansialnya. Perusahaan tembakau harus banyak berinvestasi dalam penelitian dan pemasaran, sekaligus mendorong konsumen untuk mengadopsi produk baru melalui insentif harga. Saat ini, beberapa negara secara bertahap menyelaraskan tarif pajak untuk produk tembakau pemanas dengan tarif pajak tembakau tradisional, yang berdampak signifikan terhadap prospek pertumbuhan dan keuntungan finansial negara tersebut.

Visi Masa Depan Bebas Asap Rokok: Transformasi menuju produk bebas asap rokok merupakan perjuangan jangka panjang, bukan proses cepat. Meskipun Philip Morris International sepuluh tahun lebih maju dibandingkan pesaingnya dalam transformasi ini, keunggulan ini belum tentu menjamin kemenangan akhir mereka. Kompetisi ini masih belum diputuskan. Industri tembakau, yang dulunya ditandai dengan stabilitas, kini telah menjadi bidang yang berubah dengan cepat.